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Léa Répond · Pour les plombiers

La permanence téléphonique des plombiers

« J'ai de l'eau partout. » Ce client-là ne laisse pas de message : si vous ne décrochez pas, il appelle le plombier suivant sur Google — et c'est lui qui facture le dépannage. Léa répond pendant que vous êtes sur chantier, qualifie l'urgence et vous envoie tout par SMS : adresse, nature de la fuite, coordonnées.

Le problème, tel que vous le vivez

Les deux mains dans une intervention

Sous un évier ou en train de sertir, vous ne décrochez pas. Or c'est précisément pendant vos interventions que les urgences des autres arrivent.

Une urgence ne rappelle jamais

Un dégât des eaux se décide en minutes : le client compose les numéros dans l'ordre et donne le chantier au premier qui répond. Sans réponse, vous n'existez pas.

Le répondeur fait fuir

« Laissez un message après le bip » face à une fuite, c'est non. Le client veut entendre quelqu'un prendre son problème en charge, tout de suite.

Ce que Léa fait pour vous

AI Act, RGPD, hébergement en France : l’annonce « vous parlez à une assistante virtuelle » en début d’appel, un contrat de sous-traitance (article 28) opposable dès la souscription, et des serveurs français. Voir le détail de notre conformité →

Questions fréquentes

Léa sait-elle reconnaître une vraie urgence ?+

Oui, selon vos règles : une fuite active ou un dégât des eaux peut déclencher un transfert immédiat vers votre mobile ou un SMS prioritaire, pendant qu'une demande de devis attend tranquillement votre retour de chantier.

Peut-elle demander à couper l'eau ?+

Léa suit les consignes que vous définissez ensemble : elle peut rappeler au client le geste de premier secours que vous lui indiquez (couper l'arrivée d'eau) en attendant votre rappel. Elle ne remplace pas un diagnostic — elle vous fait gagner l'appel.

Un seul dépannage paie-t-il vraiment l’abonnement ?+

Faites le calcul avec vos prix : un dépannage se facture couramment plus de 150 €, l'abonnement démarre à 49 € par mois. Un seul appel récupéré par mois et Léa est rentabilisée — le reste, c'est du gain.

Je garde mon numéro professionnel ?+

Oui. Soit un simple renvoi d'appel quand vous êtes en intervention, soit la portabilité de votre numéro fixe : vos clients ne voient aucune différence, ils sont juste enfin répondus.

Ne laissez plus sonner dans le vide.

Léa décroche à votre place, 24h/24, et vous transmet chaque demande.

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Permanence téléphonique pour plombier — Léa Répond